Việc cài đặt bộ điều chỉnh độ sáng MagicHome diễn ra hoàn hảo 90% thời gian. Đối với 10% còn lại, điều đó có thể rất khó chịu vì có thể có nhiều nguyên nhân dẫn đến sự cố của bạn. 

Để tiết kiệm thời gian, thay vì thử một việc, sau đó xem xét một loạt các vấn đề tiềm ẩn khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên giải quyết mọi vấn đề có thể xảy ra cùng một lúc và chỉ cố gắng kết nối sau khi các vấn đề đó đã được giải quyết. 

Để tiết kiệm thời gian và giúp bạn không mất hàng giờ để giải quyết vấn đề, chúng tôi yêu cầu bạn làm mọi thứ bên dưới cùng một lúc. Nói cách khác, đừng thử một thứ, thất bại tuần tự và thử tiếp theo. 

Nếu các bước này không hiệu quả, chúng tôi chỉ gửi cho bạn một bộ điều chỉnh độ sáng mới và loại trừ sự cố với thiết bị. ĐƯỢC RỒI? Mát mẻ!

Nếu bộ điều chỉnh độ sáng thay thế không giải quyết được vấn đề của bạn, thì các vấn đề khác với mạng của bạn có thể phải được xem xét. 

1) Khởi động lại bộ định tuyến của bạn. Điều này sẽ xóa bộ nhớ bị rò rỉ và các quá trình bị treo. Nhiều người đã thêm máy in vào mạng Wi-Fi đã gặp phải hiện tượng bí ẩn này. Rút phích cắm của bộ định tuyến và để sạc tan trong 1 phút. Cắm lại và cho phép nó thiết lập lại kết nối internet. 

2) Đảm bảo rằng bộ định tuyến có các kết nối 2.4GHz. Một số bộ định tuyến cần được đặt tạm thời ở chế độ 2.4GHz để thực hiện kết nối ban đầu. Nhiều thiết bị "internet vạn vật" yêu cầu điều này, vì vậy có thể có một cài đặt trong menu bộ định tuyến. Điều này đặc biệt có thể xảy ra với một số bộ định tuyến lưới, như Eero (mặc dù chúng ta đã ngừng yêu cầu bước này một cách bí ẩn). Nếu bạn thấy SSID (tên WiFi) như MyWiFI-2.4, hãy sử dụng nó chứ không phải phiên bản 5.7.

3) Tắt dữ liệu di động trên điện thoại của bạn. Tôi chưa bao giờ nhận ra điều này, nhưng đây là hoàn toàn khác với việc bật Chế độ trên máy bay và kích hoạtWiFi. Khi bạn tắt dữ liệu di động, bạn sẽ ngăn hệ điều hành và các ứng dụng khác cố gắng kết nối với đám mây khi WiFI được kết nối với bộ điều chỉnh độ sáng (chưa được kết nối với internet). (sẽ kèm theo ảnh)

4) Sử dụng “chế độ thủ công” để thêm bộ điều chỉnh độ sáng trong Ứng dụng MagicHome. Mặc dù ứng dụng MagicHome có chế độ tự động để tìm thiết bị mới, nhưng để có cơ hội thành công tốt nhất trong lần thử đầu tiên, hãy sử dụng "chế độ thủ công". (sẽ kèm theo ảnh). Nó loại bỏ các biến, chẳng hạn như bluetooth và cài đặt bảo mật mạng hoặc xung đột. 

5) Nếu bạn không thành công trong lần thử đầu tiên, hãy thực hiện thiết lập lại bộ điều chỉnh độ sáng. Nếu bạn thất bại trong lần thử đầu tiên, để tránh bất kỳ lỗi nào bị treo, bạn nên đặt lại bộ điều chỉnh độ sáng về chế độ xuất xưởng bằng cách rút đầu nguồn cho cổng USB 3 lần (rút phích cắm và bộ chuyển đổi khỏi tường là không tốt vì bộ điều hợp thường giữ điện cho một vài giây) nhanh chóng, và sau đó rút phích cắm trong 30 giây, để cho phép tất cả điện tích tiêu tan. Sau khi bạn kết nối lại, nó sẽ nhấp nháy ổn định. Điều này là tốt. Điều này có nghĩa là nó đang ở chế độ xuất xưởng. 

6) Lưu ý về "Ghost Dimmers": Nếu bạn thêm bộ điều chỉnh độ sáng vào Ứng dụng MagicHome nhưng cuối cùng phải khôi phục cài đặt gốc, thiết bị sẽ vẫn có mục nhập cũ trong ứng dụng. Mặc dù bạn không cần phải xóa nó ngay lập tức (tuy nhiên, đây là video hướng dẫn cách thực hiện - sắp ra mắt), mục nhập thiết bị này sẽ không hoạt động trở lại. Kết nối an toàn được liên kết với phiên bản trước của bộ điều chỉnh độ sáng (trước khi khôi phục cài đặt gốc). Khi bạn thêm lại bộ điều chỉnh độ sáng, nó sẽ thương lượng một kết nối an toàn mới với ứng dụng. Kết nối mới này sẽ xuất hiện dưới dạng một bộ điều chỉnh độ sáng mới. Có vẻ như bạn có hai bộ điều chỉnh độ sáng cho đến khi bạn xóa danh sách cũ hơn. 

Để mô tả dễ dàng hơn, nếu bạn đã từng đăng nhập vào mạng Wi-Fi tại khách sạn, bạn có thể nhận thấy rằng tên mạng vẫn nằm trong các mạng đã lưu của bạn ngay cả khi bạn đã về nhà. Bạn không thể kết nối với nó, nhưng nó vẫn ở đó. 

Tương tự, ứng dụng MagicHome ghi nhớ các kết nối trong quá khứ. Tuy nhiên, nếu một bộ điều chỉnh độ sáng cần được thiết lập lại, thì giờ đây nó được xem như một kết nối hoàn toàn mới và kết nối cũ, mặc dù bộ điều chỉnh độ sáng giống nhau, bây giờ là một kết nối bộ điều chỉnh độ sáng ma. 

Nếu các bước này không hiệu quả, hãy dừng lại ở đó. Đừng làm hỏng một ngày cuối tuần khi cố gắng giải quyết vấn đề này, như tôi đã làm nhiều lần. Liên hệ với chúng tôi và chỉ cần gửi một bộ điều chỉnh độ sáng mới và tìm hiểu xem có điều gì khác chịu trách nhiệm hay không.