Bạn tìm thấy trang này vì TV hoặc soundbar Vizio của bạn có một số vấn đề với các điều khiển từ xa khác, bao gồm cả bộ điều khiển cho hệ thống chiếu sáng thiên vị MediaLight. 

Đặc biệt, nút giảm âm lượng và 20% của MediaLight có thể gây nhiễu. Giảm âm lượng có thể làm mờ đèn của bạn hoặc giảm độ sáng đèn có thể điều chỉnh âm lượng của bạn. Đèn cũng có thể nhấp nháy đôi khi. 

Điều này không gây ra vấn đề gì cho hầu hết khách hàng bởi vì, không giống như hầu hết các TV, Vizio có một tùy chọn trong cài đặt người dùng được gọi là "Tắt USB với TV".

Nếu bạn chọn chế độ này, đèn sẽ bật và tắt với TV Vizio mà không cần sử dụng điều khiển từ xa cho đèn. 

Trong trường hợp này, chúng tôi đề xuất một trong hai tùy chọn:

1) Đặt đầu thu MediaLight phía sau TV sao cho Nó nằm ngoài tầm nhìn của điều khiển từ xa Vizio. Bạn vẫn có thể sử dụng điều khiển từ xa MediaLight khi di chuyển đến gần hoặc phía sau TV bằng điều khiển từ xa, tuy nhiên khi MediaLight được đặt thành 10% độ sáng tối đa của màn hình, bạn thực sự không cần phải đặt lại. 

or

2) Che đầu thu bằng lá nhôm sau khi bạn đã đặt mức độ sáng. Nguồn từ TV và điều khiển từ xa Vizio của bạn sẽ không kích hoạt đèn. 

Nếu sự cố của bạn là do thanh âm thanh Vizio chứ không phải TV Vizio (hoặc nếu bạn cần sử dụng điều khiển từ xa vì những lý do không được đề cập ở trên), chúng tôi cung cấp một bộ điều chỉnh độ sáng khác mà bạn có thể sử dụng với MediaLight. Nó cồng kềnh hơn so với điều khiển từ xa tiêu chuẩn.

Cập nhật năm 2023: Điều khiển từ xa thay thế cũng đã được chứng minh là gây trở ngại cho một số mẫu TV Vizio, đặc biệt là dòng M. Bằng chứng sâu hơn về câu nói cũ “nếu bạn sở hữu một thiết bị Vizio, mọi điều khiển từ xa đều là một điều khiển từ xa đa năng”.

Các tùy chọn thứ nhất và thứ hai trên trang này vẫn hoạt động trong tình huống này, nhưng chúng tôi sẽ không xem xét việc tìm kiếm các tùy chọn hồng ngoại khác chắc chắn cũng sẽ can thiệp vào Vizio vào một thời điểm nào đó trong tương lai.

Thay vào đó, chúng tôi sẽ tập trung nỗ lực vào bộ điều khiển Bluetooth, RF và Wi-Fi. Chúng tôi hiện cung cấp tùy chọn Wi-Fi và với tùy chọn này, bạn có thể sử dụng điện thoại hoặc Alexa/Google Home để điều khiển đèn. Tùy chọn này cũng hỗ trợ Bluetooth trong trường hợp không có mạng Wi-Fi.

Tuy nhiên, tại Hoa Kỳ, bạn có thể nhận được một điều khiển từ xa hồng ngoại thay thế miễn phí và bộ điều chỉnh độ sáng khi đặt hàng MediaLight. Chỉ cần yêu cầu một cái qua biểu mẫu bên dưới hoặc nhập ghi chú khi thanh toán. Nếu bạn yêu cầu một cái sau khi bạn đã nhận được đơn đặt hàng của mình, nó vẫn miễn phí nhưng bạn phải trả tiền vận chuyển (khoảng $3.50 cho thư hạng nhất).

Nếu đây là đơn đặt hàng trước đây, bạn phải bao gồm một ID đặt hàng hợp lệ trong yêu cầu của bạn. 

Đối với những người bên ngoài Hoa Kỳ, phí vận chuyển là 14 đô la nếu bạn chỉ đặt hàng một điều khiển từ xa miễn phí. (Đây là của chúng tôi chi phí cho thư quốc tế hạng nhất. Tuy nhiên, Vizio không bán nhiều TV bên ngoài Hoa Kỳ, vì vậy chúng tôi không thấy điều này ở bên ngoài Hoa Kỳ rất thường xuyên).