×
Bỏ để qua phần nội dung
Chúng tôi sẽ đóng cửa từ Thứ Hai, ngày 15 tháng 23 đến hết Thứ Tư, ngày XNUMX tháng Tám. Bấm vào đây đối với các tác động dịch vụ.
Chúng tôi sẽ đóng cửa từ Thứ Hai, ngày 15 tháng 23 đến hết Thứ Tư, ngày XNUMX tháng Tám. Bấm vào đây đối với các tác động dịch vụ.

Hỗ trợ bảo hành

Một sản phẩm chỉ tốt như bảo hành của nó. Chúng tôi đứng đằng sau tất cả các sản phẩm của mình và nếu có gì sai sót, chúng tôi sẽ sửa sai - và rất nhanh chóng. Đó là lời hứa của chúng tôi với bạn.

Vui lòng sử dụng biểu mẫu này để liên hệ với chúng tôi và giải thích bản chất của vấn đề. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn rất nhanh trong giờ làm việc từ 9 giờ sáng - 6 giờ tối theo giờ MF và trong vòng vài giờ vào các ngày cuối tuần.  

Nếu thiết bị của bạn không hoạt động bình thường, vui lòng kiểm tra những điều sau:

1) Vui lòng tháo và lắp lại pin điều khiển từ xa. Nó có thể đã bị dịch chuyển trong quá trình vận chuyển. 
2) Vui lòng thử một nguồn điện khác, chẳng hạn như máy tính hoặc TV cổng USB 3.0. (điều này cho phép chúng tôi loại trừ bộ đổi nguồn AC)
3) Vui lòng tháo mô-đun điều chỉnh độ sáng khỏi cáp USB và thử sử dụng thiết bị mà không có mô-đun. (điều này giúp xác định xem sự cố có phải do bộ điều chỉnh độ sáng gây ra hay không)

Những phát hiện của bạn từ các thử nghiệm trên sẽ cho phép chúng tôi bắt đầu hoạt động từ phản hồi đầu tiên của chúng tôi.  

Hơn hết, hãy thư giãn! Chúng tôi sẽ giúp bạn thiết lập và chạy.